ご利用ガイド

お支払いについて

注文確定時に、即時決済確定となります。

・shopify payments
各種クレジットカードでのお支払いが可能です。

・PayPal
paypalのアカウントを使った決済が可能です。新たに住所やクレジットカード情報を入力する必要が無いので、簡単に購入することができます。

配送について

・配送業者
※主に佐川急便での配送送料1回のご注文について配送料は請求書記載の金額となります。
※商品の発送は日本国内のみに限らせていただきます。

・お届け日時指定についてお届け日時指定はうけたまわっておりません。発送完了後にお荷物番号をご案内いたしますので、配送業者まで日時指定をご依頼ください。

・お届け時期予約販売商品・・・ページに記載された納期（注文から２か月前後）即納商品・・・・・注文から２～５営業日以内に発送

商品の受取可能期間・長期不在による返送について

原則、当社発送日から「約1週間」が受取可能期間となります。お客様がご不在の場合は、配送業者により不在通知でご連絡いたします。受取可能期間内にお客様のお届け希望日時を調整のうえ、必ず商品をお受け取りください。

以下の場合には、商品が自動的に当社へ返送されます。
・不在通知に記載の連絡先にご連絡いただけない場合
・お客様の住所が不明の場合
・配送業者で定められた保管期間内にお受け取りいただけない場合
※お支払いがお済みの商品においても、商品は自動的に当社へ返送されます。

長期不在や受け取り拒否により返送された商品の再発送については、送料及び梱包資材料金等の必要経費（500円）をお振込みいただいたのちの発送となります。
お支払いに伴う振込手数料は、お客様ご負担となりますので予めご了承ください。

期限内に指定口座へのお振込が確認できなかった場合は、必要経費を相殺してのご返金処理となります。
その場合は再送はいたしかねますのでご了承ください。

お客様都合による受取拒否や長期不在にてご注文商品をお受け取りいただけなかった場合、やむを得ず当サイトのご利用を制限させていただく場合もございます。
ご注文された商品は必ずお受取りいただくようお願いいたします。

返金ポリシー

返金ポリシー商品に不備がございました際は、お受け取りから5営業日以内にてメールか、お電話でお知らせください。

交換品の在庫がある場合は交換、在庫の無い場合はご返金いたします。

返送時の送料、返金にかかる振込手数料等については当店にて負担いたします。使用感が見受けられる商品や、タグ・付属品の紛失、破損・汚損のある商品の返品交換は対応致しておりません。

※サイズが合わない、イメージと違う等の、お客様のご都合での返品交換も対応致しかねます。商品に不備がございました際は、お受け取りから5営業日以内にチャットにてお知らせください。交換品の在庫がある場合は交換、在庫の無い場合はご返金いたします。返送時の送料、返金にかかる振込手数料等については当店にて負担いたします。使用感が見受けられる商品や、タグ・付属品の紛失、破損・汚損のある商品の返品交換は対応致しておりません。※サイズが合わない、イメージと違う等の、お客様のご都合での返品交換も対応致しかねます。